Anmeldung als Neukunde, Anmeldung einer neuen Lieferstelle, Abmeldung einer Lieferstelle

Hier können Sie sich bequem als neuer Kunde der AVU anmelden und eine neue Lieferstelle angeben. Dadurch beziehen Sie die Grundversorgung der AVU. Die Konditionen und Preise finden Sie an dieser Stelle für Strom und hier für Gas. Ihr Auftrag wird umgehend bearbeitet. Nach einer Anmeldung bekommen Sie per Post Ihre Kundennummer und Ihre Vertragskontonummer. Damit können Sie sich im Online-Kundencenter der AVU registrieren. Dort haben Sie durchgehend die Möglichkeit, Ihre Kundendaten und Tarife selbst zu verwalten und einzusehen.
Die Abmeldung einer Lieferstelle ist hier ebenfalls möglich.

AVU Aktiengesellschaft

für Versorgungs-Unternehmen
An der Drehbank 18
58285 Gevelsberg

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Hier finden Sie unsere App:

Wichtige Information zur Gas- und Strompreisbremse

Die Preisbremsen sind nun beschlossen. Das müssen Sie wissen:

  • Die Preisbremsen treten am 1. März 2023 in Kraft.
  • Sie gelten dann rückwirkend ab dem 1. Januar 2023.
  • Die Abschläge für Januar und Februar bleiben so wie zuletzt mitgeteilt.
  • Im März wird die Entlastung für Januar und Februar berücksichtigt.
  • Wir informieren alle Kundinnen und Kunden rechtzeitig über ihre neuen Abschläge.
  • Sie müssen aktiv nichts tun – die Entlastung bekommen Sie automatisch.
     

Weitere Informationen finden Sie hier!

Störung melden

Bei einer Störung erreichen Sie uns täglich 24 Stunden:

Störungsannahme für Gas und Wasser:
02332 73-750

Störungsstelle für Strom:
02332 73-770