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Unser Chatbot Julia, hilft Ihnen bei einer Vielzahl von Fragen weiter.

Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anmeldung als Neukunde, Anmeldung einer neuen Lieferstelle, Abmeldung einer Lieferstelle

Hier können Sie sich bequem als neuer Kunde der AVU anmelden und eine neue Lieferstelle angeben. Dadurch beziehen Sie die Grundversorgung der AVU. Die Konditionen und Preise finden Sie an dieser Stelle für Strom und hier für Gas. Ihr Auftrag wird umgehend bearbeitet. Nach einer Anmeldung bekommen Sie per Post Ihre Kundennummer und Ihre Vertragskontonummer. Damit können Sie sich im Online-Kundencenter der AVU registrieren. Dort haben Sie durchgehend die Möglichkeit, Ihre Kundendaten und Tarife selbst zu verwalten und einzusehen.
Die Abmeldung einer Lieferstelle ist hier ebenfalls möglich.

AVU Aktiengesellschaft

für Versorgungs-Unternehmen
An der Drehbank 18
58285 Gevelsberg

Kommunizieren Sie mit uns auf:

Hier finden Sie unsere App:

Störung melden

Bei einer Störung erreichen Sie uns täglich 24 Stunden:

Störungsannahme für Gas und Wasser:
02332 73-750

Störungsstelle für Strom:
02332 73-770

Feedback zur AVU

Helfen Sie mit, unsere Leistungen und unseren Service zu verbessern.

Schenken Sie uns dafür 5 Minuten und beantworten Sie ein paar kurze Fragen zu Ihrer Zufriedenheit mit der AVU. Teilen Sie uns mit, was bereits gut klappt und was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können.