Wir sind für Sie da. Als Grundversorger für Strom und Gas in den Städten unseres AVU-Gebietes: In Breckerfeld, Ennepetal, Gevelsberg, Schwelm, Sprockhövel und Wetter, als Grundversorger für Strom in Hattingen. 

Beratung mit Termin 

In den AVU-Treffpunkten im Herzen Ihrer Stadt sind wir persönlich  für Sie da! Gern begrüßen wir Sie, jedoch nur, wenn Sie vorab über das Terminvereinbarungs-Formular einen Termin vereinbart haben. 

 

 

 

Ihr Anliegen können Sie nicht im Online-Kundencenter lösen oder uns Ihre Frage über das Kontaktformular zusenden? Unsere telefonische Kundenberatung erreichen Sie unter 02332 73-123. Aufgrund des derzeit sehr hohen Anrufaufkommens müsssen Sie leider mit längeren Wartezeiten rechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

AVU Aktiengesellschaft

für Versorgungs-Unternehmen
An der Drehbank 18
58285 Gevelsberg

Kommunizieren Sie mit uns auf:

Hier finden Sie unsere App:

Wichtige Information zur Gas- und Strompreisbremse

Die Preisbremsen sind nun beschlossen. Das müssen Sie wissen:

  • Die Preisbremsen treten am 1. März 2023 in Kraft.
  • Sie gelten dann rückwirkend ab dem 1. Januar 2023.
  • Die Abschläge für Januar und Februar bleiben so wie zuletzt mitgeteilt.
  • Im März wird die Entlastung für Januar und Februar berücksichtigt.
  • Wir informieren alle Kundinnen und Kunden rechtzeitig über ihre neuen Abschläge.
  • Sie müssen aktiv nichts tun – die Entlastung bekommen Sie automatisch.
     

Weitere Informationen finden Sie hier!

Störung melden

Bei einer Störung erreichen Sie uns täglich 24 Stunden:

Störungsannahme für Gas und Wasser:
02332 73-750

Störungsstelle für Strom:
02332 73-770