Gerne helfen wir Ihnen!

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Unser Chatbot Julia, hilft Ihnen bei einer Vielzahl von Fragen weiter.

Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind für Sie da. Als Grundversorger für Strom und Gas in den Städten unseres AVU-Gebietes: In Breckerfeld, Ennepetal, Gevelsberg, Schwelm, Sprockhövel und Wetter, als Grundversorger für Strom in Hattingen. 

Beratung mit Termin 

In den AVU-Treffpunkten im Herzen Ihrer Stadt sind wir persönlich  für Sie da! Gern begrüßen wir Sie, jedoch nur, wenn Sie vorab über das Terminvereinbarungs-Formular einen Termin vereinbart haben. 

 

 

 

Ihr Anliegen können Sie nicht im Online-Kundencenter lösen oder uns Ihre Frage über das Kontaktformular zusenden? Unsere telefonische Kundenberatung erreichen Sie unter 02332 73-123. Aufgrund des derzeit sehr hohen Anrufaufkommens müsssen Sie leider mit längeren Wartezeiten rechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

AVU Aktiengesellschaft

für Versorgungs-Unternehmen
An der Drehbank 18
58285 Gevelsberg

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Störung melden

Bei einer Störung erreichen Sie uns täglich 24 Stunden:

Störungsannahme für Gas und Wasser:
02332 73-750

Störungsstelle für Strom:
02332 73-770

Feedback zur AVU

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Schenken Sie uns dafür 5 Minuten und beantworten Sie ein paar kurze Fragen zu Ihrer Zufriedenheit mit der AVU. Teilen Sie uns mit, was bereits gut klappt und was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können.